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团队规范化建设与志愿者骨干作用发挥
为了进一步推动芍药居14号院物管会参与楼院治理，更好地在各项楼院事务中发挥作用，鼓励引导居民志愿者骨干主动参与楼院议事协商工作，同时促进团队扩充服务力量，芍药居三社区开展了团队规范化建设与居民骨干作用发挥的培训。
本次培训会总共按照三部分内容展开：团队（志愿队伍）的规范化建设、议事厅搭建和培育方法、居民志愿者骨干作用的发挥。首先老师为大家讲解了志愿者组织的定义、志愿者精神、志愿者应具有的素质、志愿者对社区的意义，让志愿者们更加明确地知道广大志愿者奉献给社会的不仅仅是服务。
其次为大家讲解了社区议事在楼院治理中发挥的作用以及议事厅的构成要素，让大家了解身为议事成员能够通过议事为楼院带来何种改变，最后老师讲解了对于一支队伍不断吸纳新的成员并培育转化其服务意识的重要性与方法，以推动队伍能够长久运行，将志愿精神不断延续下去。
通过此次培训活动，让大家了解了志愿者管理的概念，懂得了更多的专业志愿者知识，增强了团队的凝聚力，提升了团队的专业服务能力，同时为社区和谐文明建设打下了良好的基础。此次活动的顺利开展，进一步推动了物管会参与社区治理的进程，促进了队伍的发展，增强了成员对参与社区治理的认同感和使命感。
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